1.    člen:

(1) Radiometrija je redno merjenje poslušanosti radijskih postaj na območju Slovenije. Izvajalec raziskave je Media Pool d.o.o., podizvajalec pa Ninamedia d.o.o. Pogoji izvajanja Radiometrije so opredeljeni v pogodbi med Media Poolom in Ninamedio ter v pogodbah med Media Poolom in kupci storitev Radiometrije.

(2) Kodeks določa pogoje za izvajanje raziskave Radiometrija in obveznosti izvajalcev, udeležencev in uporabnikov.

2.    člen:

Podpisniki tega kodeksa so vsi udeleženci Radiometrije, s čimer prevzemajo obveznost uveljavljanja kriterijev, ki jih kodeks določa. Za uveljavitev določil kodeksa v praksi skrbi častni odbor (v nadaljevanju tudi ČO), ki ga izberejo oz. izvolijo udeleženci. V kolikor kdo od udeležencev ne soglaša s kodeksom in ga ne podpiše, se s tem odpoveduje udeležbi v raziskavi. Izvajalec podatkov za takšnega udeleženca ni dolžen prikazovati in objavljati.

3.    člen:

Izvajalec raziskave se obvezuje, da bo raziskavo izvajal v skladu z najvišjimi profesionalnimi standardi, da bodo vsi uporabniki oz. udeleženci v raziskavi deležni enake obravnave ter da bo varoval poslovne skrivnosti naročnikov in varoval podatke iz raziskave pred nepooblaščenimi osebami.

4.    člen:

Kupci oz. uporabniki raziskave se obvezujejo, da ne bodo podatkov iz raziskave, ki jih prejemajo s strani izvajalca posredovali in/ali prodajali naprej tretjim osebam, razen če v medsebojni pogodbi med kupcem/uporabnikom in izvajalcem ni drugače določeno.

5.    člen:

Uporabniki in udeleženci raziskave (radijske postaje) se zavezujejo, da bodo pri uporabi in tolmačenju podatkov upoštevali načelo resničnosti in ne bodo ne v času izvajanja raziskave in ne zunaj tega časa posegali po promocijsko – propagandnih prejemih, ki jih opredeljuje ta kodeks, ki bi kakorkoli, posredno ali neposredno, lahko vplivali na rezultate raziskave.

6.    člen:

(1) Uporabniki raziskave se zavežejo, da bodo za interno in eksterno uporabo vedno navajali samo zadnje veljavne podatke iz raziskave.

(2) V primeru navajanja podatkov za pretekla obdobja (za potrebe primerjave) se mora obvezno uporabiti tudi zadnje veljavne podatke, pri čemer morajo biti zadnji podatki v tekstovni in/ali grafični obliki poudarjeni in izpostavljeni vsaj toliko kot podatki za pretekla obdobja (vsaj enaka velikost pisave, enaki grafični in barvni poudarki ipd.).

(3) Uporabnikom ni dovoljeno po izidu novih podatkov objavljati ali pošiljati tretjim osebam katerikoli star podatek razen v primerih in na način, kot je navedeno v drugem členu tega odstavka. Najpozneje v roku 30 dni po izidu novih podatkov mora uporabnik vse stare podatke odstraniti iz kakršnihkoli oglasnih površin in/ali oglasov (plakati, tiskovine, radijski oglasi ipd.), spletnih strani ali ponudb.

(4) Izvajalec je dolžan uporabnike, ki pošiljajo ali objavljajo stare podatke pisno pozvati, da tega ne počnejo. Poziv je dolžan tudi javno objaviti s točno navedbo kršitelja, kateremu je poziv namenjen. V kolikor uporabnik krši kodeks in ne prekliče starih podatkov ter jih še naprej uporablja, je izvajalec dolžan pisno obvestiti vse znane prejemnike starih podatkov o kršitvi in jim poslati tudi najnovejše veljavne podatke. V dopisu mora biti jasno navedeno, da so kakršnikoli podatki, ki so drugačni od teh, ki jih navaja izvajalec neveljavni in neverodostojni.


PRISTOJNOSTI IN FUNKCIJE ČASTNEGA ODBORA

7.    člen:

Naloga častnega odbora je obravnavanje spornih ravnanj in presoja skladnosti le-teh z določili kodeksa. Častni odbor bo obravnaval vsako kršitev, ki jo bodo prijavili udeleženci, uporabniki, javnost ali jo bo zaznal izvajalec sam. ČO deluje po poslovniku, ki ga večinsko potrdijo uporabniki.

8.    člen:

(1) Častni odbor je sestavljen iz petih članov in sicer:
-    predstavnik izvajalca raziskave, ki ga imenuje izvajalec;
-    en predstavnik oglaševalske agencije, ki ga imenuje izvajalec;
-    trije predstavniki radijskih postaj udeležencev in sicer:
a.)    1 predstavnik javnega zavoda RTV ali predstavnik programov posebnega pomena (izmenjaje vsako leto)
b.)    2 predstavnika komercialnih radijskih postaj

(2) Predstavnike radijskih postaj udeležencev izberejo podpisniki kodeksa med sabo in sicer z glasovanjem. Člani postanejo tisti trije predstavniki, ki dobijo največ glasov in so v odbor imenovani za dobo dveh let. V kolikor ima ena krovna medijska hiša v lasti več radijskih postaj je morebitna kandidatura in izvolitev predstavnika ČO vezana na krovno medijsko hišo in ne na posamezno radijsko postajo.

(3) Volitve članov častnega odbora ter pravilnik za glasovanje razpiše izvajalec.

9.    člen:

(1) Medij, ki je bil spoznan za kršitelja kodeksa, ne more dve leti od ugotovitve kršitve predlagati svojega predstavnika v častni odbor. V primeru, da v času ugotovljene kršitve že ima člana znotraj ČO, temu članu preneha mandat in se na njegovo mesto izvoli novega.

(2) Prepoved imenovanja velja tudi za vse tiste medije, ki so kršili kodeks eno leto pred njegovim sprejemom.

10.    člen:

(1) Pristojnosti častnega odbora:
- presojanje in ugotavljanje sporih ravnanj ter prijavljenih kršitev;
- izrekanje ukrepov skladno z določili kodeksa.

(2) Častni odbor odloča samostojno. Odločitve odbora niso v ničemer vezane na odločitve drugih razsodišč, odborov ali javnih inštitucij.

(3) Izvajalec se zaveže, da bo vse odločitve odbora objavil na spletni strani ter z njimi seznanil vse udeležence in uporabnike raziskave, lahko pa tudi širšo javnost.


KRŠITVE KODEKSA IN SANKCIJE

11.     člen

(1) Vsaka kršitev kodeksa mora biti sporočena izvajalcu raziskave v ustni ali pisni obliki. Izvajalec je dolžan s prijavo takoj seznaniti vse člane častnega odbora.

(2) Prijavo oz. zaznano kršitev mora odbor obravnavati v roku 7 dni od prejema prijave.

(3) Če izvajalec prejme prijavo zoper določenega kršitelja, domnevnemu kršitelju pošlje poziv na izjasnitev v zvezi z očitano kršitvijo. Kršitelj ima tri dni časa, da poda odgovor s katerim mora izvajalec seznaniti častni odbor. Če kršitelj izjave v zvezi z očitano kršitvijo ne poda ali je ne odda v predpisanem roku, častni odbor odloča na osnovi podatkov iz prijave ali na osnovi drugih podatkov, ki jih je pridobil častni odbor sam. Častni odbor mora nato odločiti v petih dneh ter z odločitvijo seznaniti javnost ter kršitelja.

(4) Vsak kršitelj ima možnost pritožbe na odločitev odbora, ki mora biti podana v roku 5 dni od odločitve. Odbor na podlagi pritožbe ponovno presoja prijavljeno kršitev. Odločitev, ki jo sprejme je dokončna in se nanjo ni možno več pritožiti.  Častni odbor mora o pritožbi odločiti v roku 5 dni od prejema pritožbe. Če ne odloči v roku, se šteje, da je pritožba utemeljena.

12.     člen

(1) Lažje kršitve kodeksa so:
-    uporaba podatkov brez navajanja vira uporabljenih podatkov. Uporabnik je dolžan pri navajanju podatkov navesti:
izvajalca
čas oz. obdobje raziskave
demografske podatke (starost, spol, območje merjenosti)
numerus

-    uporaba podatkov z nepopolnim navajanjem vira uporabljenih podatkov (kot je navedeno v prvi alineji 1. odstavka tega člena).

(2) Težje kršitve kodeksa so:
-    zavajajoče oglaševanje, ki napeljuje anketirane osebe k dajanju neresničnih podatkov;
-    nagradne igre ali promocijske akcije, ki bi kakorkoli lahko vplivale na resnično izrekanje anketirancev (Primer: poziv poslušalcem, da se na telefon javljajo z imenom določenega radijskega programa ipd.);
-    kakršnikoli poskusi vpliva na delo anketarjev;
-    nagradne igre in druge promocijske akcije z namenom, da navidezno dvigujejo poslušanost (Primeri: oglaševanje, ki poslušalcem daje navodila oz. jih nagovarja kako odgovarjati v anketi: npr. če vas pokličejo, povejte, da ste več kot 15 minut ali cel dan poslušali Radio XX ipd.);
-    nagradne igre in druge promocijske akcije, ki ljudi/poslušalce nagovarjajo, da dajejo neresnične podatke v raziskavah;
-    ponavljajoče se neresnično in netočno prikazovanje podatkov iz raziskave in/ali manipulacija s podatki, z jasnim namenom zavajanja javnosti;
-    za težjo kršitev se smatra tudi vsaka ponovitev lažje kršitve po tem, ko je bil kršitelj pisno opozorjen oz. je prejel opomin.
-    netočno prikazovanje podatkov in/ali manipulacija s podatki.
Pod manipulacijo s podatki se šteje predvsem navajanje podatkov iz raziskave, kjer uporabnik ne navede točnih socio-demografskih in/ali geografskih parametrov ter obdobja merjenja in izbranega vzorca (kot določa druga alineja 1. člena) oz. si jih prilagaja z jasnim namenom manipulacije;
-    neustrezno prikazovanje in neodstranitev starih podatkov iz javnosti ter objavljanje ali pošiljanje samo starih podatkov po izidu novih podatkov v smislu kršitve 6. člena tega kodeksa;
-    združevanje podatkov iz Radiometrije s kakršnimi koli drugimi podatki ali raziskavami z jasnim namenom manipulacije s podatki ali zavajanja javnosti;


(3) Pri tem je potrebno poudariti, da nagradne igre oz. promocijske akcije, ki so namenjene zgolj in samo pridobivanju ter nagovarjanju novih poslušalcev in/ali dvigovanju poslušanosti niso predmet kršitve kodeksa, v kolikor nimajo hkrati posrednega ali neposrednega namena navideznega dvigovanja poslušanosti ali nagovarjanja poslušalcev k dajanju neresničnih podatkov.

(4) Kršitev (lažja ali težja) se šteje za ponavljajočo takrat, ko jo kršitelj ponovi v manj kot 18 mesecih po prvi ugotovljeni kršitvi, pri čemer vsebina prve kršitve ni nujno enaka ponovljeni.

(5) Vsak uporabnik ima možnost poslati opis načrtovane oglaševalske akcije v presojo častnemu odboru, ki mora v roku 10 dni od prejema predloga odločiti o ustreznosti načrtovane oglaševalske akcije oz. podati predloge in usmeritve. Četudi da odbor pozitivno mnenje to nikakor ne izključuje morebitne kasnejše obravnave pred ČO, v kolikor bo zoper to oglaševalsko aktivnost podana prijava.

13.    člen

(1) Pri lažjih kršitvah kodeksa častni odbor udeležencu izreče pisni opomin.

(2) Pri ponovljenih lažjih ali težji kršitvi bo udeleženec začasno ali trajno izključen iz raziskovalnega procesa.

(3) Častni odbor ima pravico odločati o začasni 6-mesečni izključitvi ali trajni, pri čemer se začasni ukrep izključitve izreče pri prvi težji kršitvi ali pri vsaki ponovljeni lažji, trajna pa pri ponavljajočih se težjih kršitvah.

(4) Vse sankcije se izrekajo v naprej in niso vezane na čas nastanka posamezne kršitve. 

14.    člen

(1) V primeru, da se ugotovi kršitev, se podatki kršitelja za obdobje, v katerem je bila storjena kršitev v raziskavi ne prikažejo, pri imenu radijske postaje pa se zapiše »podatki odstranjeni zaradi nespoštovanja kodeksa«.  

(2) V kolikor to ni mogoče in so bili podatki objavljeni pred zaključkom postopka se izvajalec zaveže, da bo vse uporabnike raziskave pisno opozoril na to, da so podatki določenega uporabnika za določeno obdobje neverodostojni, kršitelju pa prepove nadaljnjo uporabo teh podatkov v promocijske, komercialne ali kakršnekoli druge namene. Kršitelj je dolžan takšne podatke, v kolikor jih je že uporabil, takoj preklicati oz. najkasneje v roku 3 dni po izreku odločitve umakniti iz javnosti.


VELJAVNOST in SPREMEMBE KODEKSA

15.     člen:

Kodeks stopi v veljavo, ko ga s ¾ večino potrdijo oz. podpišejo vsi uporabniki. Ko je omenjeni pogoj izpolnjen je izvajalec dolžan o sprejetju kodeksa obvestiti vse udeležence. 

16. člen:

(1) Spremembe in dopolnitve kodeksa predlaga izvajalec na lastno pobudo ali pobudo uporabnikov oz. udeležencev.

(2) Vse spremembe ali dopolnitve morajo s ¾ večino sprejeti oz. potrditi podpisniki kodeksa.